Dimensionner la dotation en linge n'est pas un détail logistique : c'est la condition pour qu'une recouche ne soit jamais retardée faute de parure propre disponible. En haute saison, un seul jeu manquant sur un T3 peut décaler une remise des clés. Cet article chiffre la dotation à prévoir, poste par poste et typologie par typologie. Pour le circuit complet (dispatch, ramassage, tri, traçabilité), voyez notre guide de la gestion du linge en résidence de tourisme.
Rappel important : Clean Coming gère la logistique du linge — dispatch du propre, ramassage et tri du sale, confection des lits, dotation, circuit propre/sale et traçabilité. Le lavage est réalisé en amont par un prestataire externe. Le bon dimensionnement du parc de linge dépend donc directement du délai de ce circuit de lavage.
Qu'est-ce que la règle des « 3 jeux » et est-elle obligatoire ?
La règle dite des « 3 jeux » (ou « 3 parures ») est une pratique professionnelle du secteur de l'hébergement, pas une norme légale. Elle répartit le parc de linge en trois rotations simultanées pour chaque couchage :
- 1 jeu en service — installé sur le logement, en cours d'utilisation par le client.
- 1 jeu dans le circuit — ramassé en sale, parti au lavage externe, pas encore revenu.
- 1 jeu en stock / dotation — propre, plié, prêt à poser dès la prochaine mise à blanc.
Le code du tourisme ne fixe pas de nombre de parures : il définit la résidence de tourisme comme un établissement commercial d'hébergement classé doté d'équipements et de services, géré par une seule personne (article D321-1). Le classement Atout France impose, lui, des exigences de literie (propreté, protection sur chaque matelas, oreillers par personne selon la catégorie), mais ne chiffre pas la dotation de parures de rechange. Les « 3 jeux » sont donc un objectif d'exploitation que vous calez vous-même.
Combien de jeux faut-il vraiment selon la cadence de rotation ?
Trois jeux est un plancher, valable quand le délai du circuit de lavage est court (retour J+1 ou J+2) et que les rotations sont espacées. Dès que le rythme s'accélère — locations à la semaine en plein pic, ou check-out / check-in le même jour — le linge n'a pas le temps de revenir, et trois jeux ne suffisent plus.
| Situation d'exploitation | Délai retour lavage | Dotation conseillée par couchage |
|---|---|---|
| Rotations espacées, circuit rapide | J+1 / J+2 | 3 jeux |
| Haute saison, samedi de rotation chargé | J+2 / J+3 | 3 à 4 jeux |
| Pic, check-out = check-in même jour | ≥ J+3 ou pics groupés | 4 jeux et plus |
| Site isolé en montagne, ramassage groupé | variable, lots hebdomadaires | 4 jeux (tampon) |
La logique : votre dotation doit couvrir le linge immobilisé pendant tout le délai de lavage plus une marge pour absorber un samedi de rotation où l'ensemble du parc de logements bascule en même temps. C'est précisément cette concentration des rotations qui dimensionne le stock — un sujet que nous détaillons dans notre article sur l'organisation du ménage en rotation.
Combien de parures par poste de linge ?
La dotation se raisonne par poste, car chaque poste a sa propre fréquence de salissure et son propre volume.
Linge de lit
L'unité de compte est le couchage, pas le logement. Une parure de lit complète comprend généralement housse de couette (ou drap-housse + drap plat selon la dotation choisie), taies d'oreiller et, le cas échéant, alèse. Comptez la dotation par place réelle : un lit double = un couchage à deux taies ; un canapé-lit convertible compte comme couchage à part entière s'il est commercialisé.
Linge de bain
Le linge de bain tourne plus vite et part systématiquement au lavage entre deux séjours. Prévoyez la dotation linge de bain par personne accueillie (drap de bain + serviette de toilette), et non par logement. Le tapis de bain et la serviette invité s'ajoutent selon votre standard de gamme.
Linge de cuisine / plat
Torchons et linge plat (sets, parfois nappes) représentent un faible volume mais sont vite oubliés dans le dimensionnement. Une dotation de 2 à 3 jeux suffit généralement, car ils ne conditionnent pas la remise des clés.
Quelle dotation indicative par typologie de logement ?
Le tableau ci-dessous donne un repère indicatif sur la base de 3 jeux (plancher), à majorer selon votre cadence et votre délai de lavage. Il raisonne en parures par typologie, en partant des couchages standards.
| Typologie | Couchages types | Parures de lit (3 jeux) | Draps de bain (3 jeux) | Torchons / linge plat |
|---|---|---|---|---|
| Studio | 2 | 6 parures | 6 draps de bain | 6 |
| T2 | 4 | 12 parures | 12 draps de bain | 9 |
| T3 | 6 | 18 parures | 18 draps de bain | 9 |
| T4 | 8 | 24 parures | 24 draps de bain | 12 |
Lecture : un T3 commercialisé pour 6 personnes mobilise 18 parures de lit pour tenir les 3 rotations simultanées. Si vous passez en pic à du check-out = check-in, montez à 4 jeux, soit 24 parures. Ajoutez toujours une réserve de casse (linge déclassé, taché, hors d'usage) que le lavage externe vous remonte régulièrement.
Pourquoi sous-dimensionner coûte plus cher qu'il n'y paraît
Une dotation trop juste génère des ruptures qui se paient en masse salariale saisonnière : agents qui patientent, recouches décalées, allers-retours non planifiés. Le repère de coût salarial du secteur (salaire minimum conventionnel de la branche propreté, IDCC 3043) rappelle qu'une heure d'attente d'équipe vaut souvent plus cher qu'une parure supplémentaire amortie sur la saison. Surdimensionner légèrement le parc est presque toujours le bon arbitrage.
Enfin, la dotation interagit avec le temps de ménage entre deux séjours : un linge propre déjà présent dans le logement supprime toute attente et fluidifie la confection des lits, étape qui conditionne la fin de la prestation et la remise des clés.
Comment fixer votre dotation dans le cahier des charges ?
La dotation cible se contractualise dans le cahier des charges entre l'exploitant (propriétaire du parc de linge ou loueur) et le prestataire de logistique. Trois paramètres à arrêter ensemble : le nombre de jeux par couchage, le délai de retour garanti du lavage externe, et le seuil de réassort déclenchant une commande de linge neuf. Notre guide complet de la gestion du linge détaille comment articuler ces clauses avec le circuit propre/sale et la traçabilité.